Lo sentimos sinceramente si ocurrió algún incidente durante su prestación. En Yoojo, su satisfacción es nuestra prioridad, y hacemos todo lo posible para asistirle de manera rápida y eficaz.
Para que su situación sea atendida en las mejores condiciones, le recomendamos reunir la mayor cantidad posible de pruebas (fotos, testimonios…) y notificar inmediatamente los daños al prestador.
Según la naturaleza del siniestro, también podría ser necesario declararlo a su seguro del hogar, si cuenta con una póliza multirriesgo.
Por último, para beneficiarse de la asistencia y la indemnización previstas por Yoojo Cover, recuerde completar el formulario correspondiente dentro de los 7 días siguientes a la prestación.