À quoi correspondent les frais de service ?

Toute prestation commandée sur Yoojo voit son montant séparé en 2 parties :

  • La rémunération du prestataire
  • Les frais de service et de fonctionnement de Yoojo

Ces frais vous permettent de bénéficier de toutes nos garanties, telles que la vérification des prestataires, l’assistance téléphonique, l’assurance et le remplacement en cas d’annulation.

Ils s’élèvent à 20% de la rémunération du prestataire, avec un minimum de 5€ par prestation. Ils sont détaillés à chaque réservation.

Lorsqu'une prestation est annulée, ces frais de service sont conservés sur une cagnotte de votre compte Yoojo. Le montant à disposition sur cette cagnotte sera déduit des frais de services de vos prochaines prestations.

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