Comment modifier la date ou l'heure de ma demande ?

Si vous n’avez pas encore réservé de jobber

  1. Connectez-vous à votre compte Yoojo et rendez-vous sur votre tableau de bord en cliquant sur le lien suivant https://yoojo.lu/dashboard
  2. Dans la zone du job concerné, cliquez sur "Gérer ma demande" puis sur le bouton "Modifier". Sélectionnez ensuite l'option "Modifier ma demande".Capture_d_e_cran_2021-12-08_a__16.21.57.png
  3. Cliquer ensuite sur le lien "modifier" à côté de la date et de l'heure de votre demande de serviceCapture_d_e_cran_2021-12-08_a__16.25.04.png

Une fois votre nouveau créneau choisi, la demande de service sera réinitialisée et republiée aux jobbers de la région.

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Si vous avez déjà réservé un jobber

  1. Connectez-vous à votre compte Yoojo et rendez-vous sur votre tableau de bord en cliquant sur le lien suivant https://yoojo.lu/dashboard

Dans la zone du job concerné, cliquez sur "Gérer ma demande" puis sur le bouton "Modifier". Sélectionnez ensuite l'option "Modifier ma demande".Capture_d_e_cran_2021-12-08_a__16.36.38.png

Une fois votre nouveau créneau choisi, votre jobber aura 24h pour accepter ou refuser la nouvelle date proposée. 

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Si le jobber n'a pas répondu après 24h ou si ce dernier a refusé votre proposition, l'annonce sera maintenue à la date initialement choisie. 

Dans le cas ou la date ne pourrait pas être déplacée, vous avez toujours la possibilité d'annuler votre demande ou de changer de jobber

Retrouvez ici comment faire.

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