Dois-je contacter ma propre assurance en cas de sinistre ?

Vous pouvez tout à fait contacter votre assurance en cas de sinistre, mais nous vous conseillons de commencer par contacter le service client de Yoojo en premier lieu pour monter le dossier.

Après tout, vous avez commandé sur Yoojo, c'est à Yoojo et son assurance de vous aider !

Veillez-donc à remplir au plus vite le formulaire de sinistre, avec toutes les photos et documents demandés, pour que nous vous recontactions en cas de problème.

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