Comment annuler ma demande de service ?

Si vous n’avez pas encore réservé de prestataires

Rendez-vous dans l'onglet "Demandes" et cliquez sur "Gérer ma demande". Cliquez ensuite sur le bouton "Modifier" puis sur "Annuler ma demande".

Enfin, sélectionnez l'une des raisons qui s'offrent à vous.

Si vous avez déjà réservé un prestataire

  1. Connectez-vous à votre compte Yoojo et rendez-vous sur votre tableau de bord.
  2. Dans la zone du job concerné, cliquez sur "Gérer ma demande" puis sur le bouton "Changer ou annuler".                              
  3. Sélectionnez ensuite la raison de votre demande d'annulation via le menu déroulant qui s'affiche et confirmez.
  4.  Autre méthode d'annulation possible, vous pouvez annuler le prestataire en cliquant sur "modifier" depuis la page de votre mission, puis "annuler ma demande" en choisissant le prestataire concerné.

Si vous avez déjà réservé deux prestataires ou plus

Cliquez sur "modifier" puis sur "annuler ma demande" en choisissant le prestataire concerné.

 

En cas de besoin, vous pouvez joindre notre service client par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.

Tout est clair ? Demander un service
Vous avez des questions ? Contactez-nous
Cet article vous a-t-il été utile ?