Votre jobber a annulé ? Nous sommes navrés. Heureusement, vous pouvez changer gratuitement de jobber mais aussi être intégralement remboursé. N’hésitez pas à nous contacter directement pour être accompagné par l’un de nos agents du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
- Connectez-vous à votre compte Yoojo et rendez-vous sur votre tableau de bord en cliquant sur le lien suivant https://yoojo.fr/dashboard
- Dans la zone du job concerné, cliquez sur "Gérer ma demande" puis sur le bouton "Changer ou annuler".
- Sélectionnez la raison de votre annulation pour accéder aux solutions et au numéro d'assistance. Ce numéro est local, non surtaxé.
- L'option changer de jobber vous permet de sélectionner un autre jobber ayant postulé à votre annonce.
- L'option Annuler définitivement entraîne l'annulation de votre demande de service et le remboursement sur votre cagnotte.
