Elke dienst die op Yoojo wordt besteld, wordt opgesplitst in 2 delen:
- De vergoeding van de dienstverlener
- De service- en operationele kosten van Yoojo
Deze kosten stellen u in staat te profiteren van al onze garanties, zoals de verificatie van dienstverleners, telefonische ondersteuning, de dekking van Yoojo Cover en vervanging bij annulering.
Ze bedragen 20% van de vergoeding van de dienstverlener, met een minimum van 5€ per dienst. Ze worden bij elke reservering gespecificeerd.
Wanneer een dienst wordt geannuleerd, worden deze servicekosten bewaard in een portefeuille op uw Yoojo-account. Het bedrag in deze portefeuille wordt afgetrokken van de servicekosten van uw volgende diensten.