Esqueci-me da minha palavra-passe, o que fazer?

Você não se lembra mais da sua palavra-passe, pode redefini-la facilmente com o seu endereço de e-mail 

Clique em "Iniciar sessão" no canto superior direito do seu ecrã

Clique no link azul "Esqueci-me da palavra-passe" na janela que aparece para iniciar o processo de redefinição.

1. Indique o endereço de e-mail associado à conta e clique em "Confirmar"

2. Depois siga os passos indicados no e-mail de recuperação da palavra-passe.

 

A partir da aplicação:

Clique em "Iniciar sessão", introduza o seu endereço de e-mail e clique em “Continuar”

Clique em “Esqueci-me da palavra-passe” e volte a introduzir o seu endereço de e-mail.

Se não recebeu o e-mail, verifique na sua pasta de spam. Caso não receba o e-mail de recuperação, pode entrar em contacto connosco e ser-lhe-á atribuído uma palavra-passe provisória.

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