Você pode a qualquer momento solicitar o reembolso da sua carteira diretamente para o seu meio de pagamento em apenas alguns segundos a partir desta página https://yoojo.com/account/wallet ou :
Conecte-se à sua conta Yoojo e vá até o seu painel clicando no seguinte link https://yoojo.com/dashboard
Acesse a aba "Conta" no menu à esquerda e selecione “Meu saldo”
Em seguida, clique em "obter o reembolso" na primeira janela "Carteira"
E pronto! O reembolso será efetuado em até 3 dias úteis diretamente para o meio de pagamento utilizado, cartão de crédito ou PayPal.
As taxas de serviço não são reembolsáveis, mas podem ser utilizadas na plataforma sem prazo de validade.