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Pour que votre situation soit prise en charge dans les meilleures conditions, nous vous recommandons de réunir un maximum de preuves (photos, témoignages…) et de signaler immédiatement les dommages au prestataire.
Selon la nature du sinistre, il pourra également être nécessaire de le déclarer à votre assurance habitation, si vous êtes couvert(e) par une multirisque.
Enfin, pour bénéficier de l’accompagnement et du dédommagement prévus par Yoojo Cover, Merci de bien vouloir effectuer une demande d'assistance dans les sept jours suivant la prestation.